1. BENDROSIOS NUOSTATOS, NAUDOJAMOS SĄVOKOS
E-parduotuvė – tai internetinė parduotuvė, veikianti svetainėje www.fleetson.lt, kurią administruoja Pardavėjas.
Pardavėjas – UAB „Monitoringo centras“, juridinio asmens kodas 303357829, registruota buveinė: Savanorių pr. 174R, Vilnius, tel. (8 5) 2167849.
Pirkėjas – bet kuris fizinis arba juridinis asmuo, užsakantis Prekes E-parduotuvėje ir turintis teisę sudaryti sandorį pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą.
Taisyklės – šios taisyklės, nustatančios Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant Prekes E-parduotuvėje www.fleetson.lt.
Prekės – bet kuris produktas ar paslauga, pateikti E-parduotuvėje pardavimui.
Paskyra – asmeninė Pirkėjo paskyra, sukurta registracijos metu fleetson.lt, kurioje saugomi Pirkėjo asmens duomenys ir užsakymų istorija.
Sandoris – pirkimo–pardavimo sutartis, sudaroma tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo momento.
Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurią jis pateikia registracijos ar užsakymo metu, įskaitant IP adresą ir užsakymų istoriją.
Sandoris laikomas sudarytu, kai Pirkėjas pažymi varnelę „Susipažinau su Taisyklėmis“ užsakymo metu.
Jei Pirkėjas nepasirūpina susipažinti su Taisyklėmis, Pardavėjas neatsako už galimas pasekmes. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti šias Taisykles, vadovaudamasis galiojančiais LR teisės aktais. Užsakymo metu galioja to meto Taisyklės.
Pardavėjas atsako už tinkamą prekių pardavimą, pristatymą, kokybę, grąžinimo sąlygas ir kitas pareigas pagal įstatymus.
2. PREKIŲ UŽSAKYMAS, SANDORIO SUDARYMAS IR VYKDYMAS
- Pirkėjas privalo užpildyti visus užsakymo laukus teisingai ir tiksliai.
- Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti naudojimąsi E-parduotuve ar panaikinti registraciją, jei Pirkėjas pažeidžia Taisykles arba LR įstatymus.
- Sandoris laikomas sudarytu, kai Pirkėjas:
- Pasirenka Prekes;
- Užpildo užsakymą;
- Pažymi, kad susipažino su Taisyklėmis;
- Atlieka apmokėjimą;
- Gautas Pardavėjo užsakymo patvirtinimas el. paštu.
- Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas nurodė klaidingus duomenis ar užsakymą pateikė neteisėtas asmuo.
- Pirkėjas įsipareigoja bendradarbiauti su Pardavėju tinkamam užsakymo įvykdymui.
- Jei pasirenkamas apmokėjimas pavedimu, Pirkėjas turi sumokėti per 1 darbo dieną.
3. PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMAS
- Kainos nurodytos eurais su PVM.
- Galimi apmokėjimo būdai:
- Banko kortele internetu;
- Pavedimu į Pardavėjo sąskaitą;
- Grynais ar kortele atsiimant prekes Pardavėjo biure.
- PVM sąskaita-faktūra išduodama kartu su prekėmis arba el. paštu.
4. UŽSAKYMO VYKDYMAS IR PREKIŲ PRISTATYMAS
- Užsakymas pradedamas vykdyti tik po apmokėjimo (išskyrus atsiėmimą su apmokėjimu vietoje).
- Galimi pristatymo būdai:
- NEMOKAMAS atsiėmimas iš sandėlio;
- Pristatymas į namus;
- Pristatymas į paštomatą.
- Pristatymo kaina nurodoma su PVM.
- Pardavėjas informuoja apie užsakymo eigą el. paštu ar telefonu.
- Pardavėjas neatsako už vėlavimus, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių ar nenugalimos jėgos aplinkybių.
- Nepavykus pristatyti prekių, jos grąžinamos į sandėlį, o sumokėti pinigai grąžinami per 2 darbo dienas.
5. PREKIŲ GARANTIJA
- Kiekvienos prekės techninės savybės nurodytos prie aprašymo.
- Fiziniams asmenims suteikiama 24 mėn. garantija.
- Jei prekė su defektais, Pardavėjas pakeis ją savo sąskaita.
- Garantinis remontas vykdomas darbo dienomis 9:00–17:30.
- Konsultacijos – darbo dienomis 10:00–14:00, tel. +370 5 216 7849.
- Garantija negalioja, jei:
- Prekė naudota ne pagal paskirtį;
- Prekė buvo mechaniškai pažeista;
- Prekę taisė ne autorizuotas servisas;
- Prekė nepatenka į GSM ryšio zoną.
6. SANDORIO ATSISAKYMAS, PREKIŲ GRĄŽINIMAS
- Pirkėjas gali atsisakyti sandorio per 14 d. (išskyrus atvejus, kai prekė jau buvo įdiegta).
- Grąžinant kokybišką prekę, siuntimo išlaidas dengia Pirkėjas.
- Netinkamai sukomplektuota prekė pakeičiama per 5 darbo dienas Pardavėjo sąskaita.
- Jei prekė nekokybiška, Pirkėjas gali reikalauti:
- Nemokamo taisymo;
- Keitimo;
- Grąžinti pinigus, jei tai esminis pažeidimas.
- Jei defektas neturi įtakos prekei naudoti, sandoris negrąžinamas.
- Kokybiška prekė priimama tik su originalia pakuote, etiketėmis, pirkimo dokumentu ir prašymu.
- Pinigai grąžinami ta pačia forma, kuria buvo gauti.
7. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
- Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
- Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims.
- Pardavėjas atsako už teisėtą asmens duomenų tvarkymą ir nenaudos jų kitiems nei nurodytiems tikslams.
- Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas nepasinaudojo galimybe susipažinti su Taisyklėmis.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Šios taisyklės parengtos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
- Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – teisės aktų nustatyta tvarka.
- Užklausas, skundus ir pretenzijas Pirkėjas gali siųsti el. paštu: support@fleetson.com arba paštu: Savanorių pr. 174R, Vilnius, LT-03153.